ご入金いただけないときの対策はありますか?【215-1】
ご入金いただけないときの対策はありますか?
Hameeではご入金いただけないお客様に対して、ご注文から5~7日後にお支払をお願いするメールを送信しています。
モールからお支払情報は送信されますが、店舗からも別途送信しています。
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※お支払のお願いをするのは、①ご注文から5~7日経過 ②お支払方法が前払い決済、という2つの条件が揃った場合のみです。
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メール送信対象の検索条件のご提案
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お支払依頼のメールは本システムのフリーメールから送信します
【本システム画面】
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送信対象の検索は以下のような条件をご提案いたします
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[基本検索]条件例:
受注日:検索日から数えて5~7日前を設定
店舗:対象の店舗を選択 ※複数選択可
支払方法:前払の支払方法を選択 ※複数選択可
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[詳細検索]に移動
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入金区分:未入金 ※複数選択可
※あくまで一例です。実際に送信対象を抽出する際は貴社独自のルールを作成してください
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