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よくいただくご質問 ~ページ管理編~

よくいただくご質問:ページ管理編 【209-114】


本システムのページ管理機能について、よくいただく質問を紹介しています。

共通内容


 
ページ管理は、どのモール・カートに対応していますか?
  楽天市場、Yahoo! ショッピング、DeNAショッピング、Amazon、ポンパレモール、MakeShop&NEカート、
FutureShop2 です。



 
ページ管理での件数はどのようにカウントしていますか?
 
 モール・カート問わず、ページ管理内の商品コード(商品番号、SKU等)でカウントしています。



 
商品数が2000件以上ある場合、どうすれば良いですか?
  ページ管理内のデータを削除しながら分割して変換を行っていただく、もしくは料金プランをアップすることも可能です。
ただし、料金プランをアップした場合、下げることはできません のでご注意ください。



 
商品画像ファイルもアップロードできますか?
 
誠に申し訳ございませんが、一括でのアップロードはできません。 お手数ではございますが、各モール・カートで
別途アップロードを行ってください。



 
ページ管理の情報を書き換えた場合、連携しているモール・カートも自動で書き換わりますか?
 
サイトアップロードしない限り変更されません。



 
各モールの項目が何なのか教えてください。
  本システムの[商品]>[ページ]>[商品ページ管理について] の「ページ管理 関連リンク」内の
モール・カート毎のCSV項目定義をご確認ください。



 
サイトアップロードをしたら「FTPが違います」と表示されエラーになってしまうのですが…。
 
 商品>ページ管理>サイト情報 にて 登録情報を再確認してください。詳細はこちらをご確認ください。



 
基本からAmazonへ変換する際、「商品説明の箇条書き」を設定したいのですが…
 
「|」半角パイプ区切りで、複数指定できます。



 
ページ管理へデータを取り込みましたが、30分以上「登録中」のままです。どうしたら良いのでしょうか?
  設定>基本>自動実行処理 にて「商品ページCSV取込」が起動になっているか確認してください。
詳細は、こちらをご確認ください。


 
基本の画像URLをそのまま楽天に変換したいのですが…
  項目変換設定の変換パターンを以下のように設定してください。
変換パターン:画像URL生成(Rakuten固有処理)
値:1-9 もしくは |1-9
詳細は、こちらをご確認ください。



 
データを変換する際、一項に5000件を件表示にして一括で変換すると時間がかかりますか?
 
はい、かかります。1000件ずつ変換いただきますと時間がかからず処理できますのでお試しください。



 
サイトアップロードの処理結果はどのように確認するのですか?
  各モール・カート管理画面または処理結果メールにてご確認いただけます。
確認方法は、こちらをご確認ください。


 
変換したページ管理内の商品データはダウンロードできますか?
 はい、できます。 商品マスタ管理への商品や在庫の登録情報のもととしてもご利用いただくことが可能です。
ダウンロード方法は、こちらをご確認ください。

 

モール・カート関連


 
楽天市場から基本へ変換する際、楽天市場の画像URLをそのまま基本に移すことはできますか?
 
はい、可能です。
項目変換設定の変換パターンを以下のように設定してください。
変換パターン:スペース区切りの文字を切り取り
値:1
画像URL1~9までを上記設定にて1から9の値に変更してください。
詳細は、こちらをご確認ください。



 
 Yahoo! ショッピングへアップロードしたら、文字制限オーバーになってしまいました。どうやって修正すれば良いですか?
 
ページ管理では文字数チェックは行っておりません。一括編集等で必要ない文字を一括削除してください。



 
楽天市場に変換したデータをダウンロードする際に、在庫数が出てこないのですが…
 
ダウンロード項目に「商品番号」を追加してください。



 
Amazonのデータ内の項目選択肢別商品それぞれに異なる画像を表示させたいのですが?
 
項目はありますが、一括変換で入れることはできないため、変換後のデータを修正してください。



 
楽天市場のデータを取り込んだはずなのに検索しても 0件となるのですが…
 
dl-item.csv、dl-select.csv、dl-item-cat.csv の3つのデータは、それぞれ「取込予約」を行ってください。
※3つのデータを選択し「取込予約」を行うと、1番下のデータしか取り込まれませんのでご注意ください。



 
Amazonへ変換する際、項目選択肢商品のjanコードを一括で入れることはできますか?
 
誠に申し訳ございませんが、現在のところ一括入力ができないため、変換後に1商品ずつ手入力での登録をお願いします。



 
Yahoo! ショッピングのパスとは何でしょうか?
 
店舗内カテゴリようなものです。詳細はYahooの項目定義書をご確認ください。



 
楽天市場に関して、楽天1の商品情報を楽天2にそのままアップする方法を教えてください。
  楽天1のサイト情報を楽天2に変更し、サイトアップロードを行ってください。
(説明文などの店舗アカウントは、一括編集で変更する必要があります)
なお、サイトアップロード後は、修正したサイト情報を元に戻してください。



 
 Yahoo! ショッピングは、商品画像URLの項目がないのでしょうか?
  Yahoo! ショッピングは決められたファイル名でストアクリエイターProから画像をアップロードすると、商品データと自動で
紐付けされ
表示されます。
※ファイル名の指定方法は、ストアクリエイターPro内のマニュアルでご確認ください。