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出荷不可伝票の再出荷依頼登録

出荷不可伝票の再出荷依頼登録【205-39】 ※ストックマネージャー、すごい!ネットショップ管理には対応しておりません。

楽天スーパーロジ側で出荷不可になった伝票を再度、出荷依頼登録する場合の処理手順です。

本ページの手順は、出荷不可一覧を取得した後、再出荷依頼を出すまでのマニュアルです。











重要再出荷依頼登録は、その伝票をどのように処理するのかによって、操作方法が2つに分かれます。


再出荷依頼登録を行う伝票の受注明細行に欠品商品がある場合、その受注伝票をどのように処理しますか?

     ※ご希望の処理によって伝票の操作が変わります。以下の処理A・Bから1つを選択してください。

処理A:欠品商品のをキャンセルする + キャンセル以外の変更(代替品を追加する等)も加えて出荷する
     (処理Aは伝票を複写して再出荷を行います)

処理B:処理A以外は全て処理Bです
     例)欠品商品をキャンセルする、欠品商品の受注数を変更し在庫がある数だけ出荷する、など
     (処理Bは同じ伝票で再出荷を行います)













受注伝票の複写が必要なので複写処理する
https://sites.google.com/a/next-engine.info/manual/140/195-6



複写処理終了後、古い伝票を受注伝票キャンセルする
https://sites.google.com/a/next-engine.info/manual/home/200/200-31



受注キャンセルした伝票を出荷キャンセルする※2
https://sites.google.com/a/next-engine.info/manual/205/205-25#1



複写処理で新しく作成した伝票を出荷依頼登録する
https://sites.google.com/a/next-engine.info/manual/205/205-24





受注伝票に必要な修正をする

















修正を行った伝票を出荷依頼登録する
https://sites.google.com/a/next-engine.info/manual/205/205-24





※1 欠品商品をキャンセルする以外の変更・・・代替品を追加する、など。

※2 本システムでキャンセルされた受注伝票は、楽天スーパーロジではまだキャンセルされていません。
   楽天スーパーロジでも伝票をキャンセルするために、出荷キャンセルを行います。

※3 処理B・・・処理A以外のパターンは全て処理Bで対応します。
   例)欠品商品をキャンセルする、欠品商品の受注数を変更し在庫がある数だけ出荷する、など。

※処理Aを選択する場合、元の受注伝票で再度、出荷依頼登録をすることはできません。
 複写してできた新しい受注伝票で出荷依頼登録を行います。
その際、複写元の古い伝票は必ず伝票キャンセルを行い、楽天スーパーロジに出荷キャンセルも行ってください。


以上です。