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メールによる入金処理の流れ

メールによる入金処理の流れ【138-1】

本機能が対応しているのはYahoo!(ストアマネージャーで受付)のコンビニ決済、楽天マルチ決済になります。

メールによる入金処理は以下の流れになります。赤字の注意点(※)も併せてご確認ください。


クリックで汎用入金処理のマニュアルに移動します
                                             

ご利用時の流れ―全体図



①お客様が各種方法でお支払いをします。
例:コンビニ決済


②モール様から店舗様へ「お支払い完了のメール」が
  届きます。 


③メールソフトから本システムにメールが転送されます。


④本システムの受注伝票の入金状況が[入金済み]に
  なります 。

ご利用時の流れ―詳細説明


受注情報を取り込むと本システムに受注伝票が
作成されます。

※この時点では[入金状況]は[未入金]です。




①お客様が各種方法でお支払いをします。 
例:コンビニ決済




②モールから店舗様へ「お支払い完了のメール」が届きます。

※1 「お支払い完了のメール」を受信できるように事前設定をお願いします。



       


各モール・カート別「お支払い完了メール」の件名
Yahoo!コンビニ決済【***】購入者お支払い手続き完了のお知らせ

***は受注番号です。
  
楽天マルチ決済【楽天市場】楽天マルチ決済(***) 入金確認通知

***は決済方法で変わります。

  
       




③メールソフトから本システムにメールが転送されてきます。 

※2 メールソフトに届いたメールのうち「お支払い完了のメール」だけ本システムの「受注情報取込用メールアドレス」に転送してください。

※[設定]>[基本]>[店舗]>店舗を選択>[受注情報取込用メールアドレス]



④本システムの受注伝票の入金状況が[入金済み]になります。

※3 以下の注意点をご参照ください。

重要
ご注意ください! ※3


本システムは毎日深夜にサーバーメンテナンスをおこなっております。

そのメンテナンス中に「お支払い完了のメール」 が送信された場合は受信をすることができません。

入金の確認漏れを防ぐためにも、お客様からの入金確認はダブルチェックをいただきますようよろしくお願いいたします。

また、本機能は上記リスクが伴いますので、各企業様でご利用の判断をしていただきますようお願い申し上げます。